Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Индивидуальный предприниматель Мялин Андрей Михайлович
ОГРНИП: 319774600004915, ИНН: 773468087837
(Далее по тексту — «Оператор» или «ИП»)
Дата публикации: 31.03.2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://mnagency.ru/ (далее — Сайт), меры по обеспечению их безопасности, а также содержащиеся сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от пользователя.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта и его сервисов.
1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без согласия пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину), т.е. к пользователю.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Пользователь — посетитель сайта https://mnagency.ru/, который заполнил форму обратной связи, подписался на рассылку или совершил иные действия, подразумевающие ввод своих данных.
2.4. Файлы cookie — данные, автоматически передаваемые Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения для просмотра веб-страниц (браузера).

3. Состав персональных данных
3.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующий состав персональных данных:
• Фамилия, имя, отчество;
Номер контактного телефона (для связи с пользователем, обработки запросов, включая отправку уведомлений, запросов и информации, касающейся предоставляемых услуг, а также обработку запросов и заявок от пользователя);
• Адрес электронной почты (e-mail) (для связи с пользователем, обработки запросов, включая отправку уведомлений, запросов и информации, касающейся предоставляемых услуг, а также обработку запросов и заявок от пользователя);
• Иные данные, которые пользователь заполняет в полях форм на Сайте.
3.2. Оператор также осуществляет сбор и обработку обезличенных технических данных, к которым относятся:
• IP-адрес пользователя;
• Тип браузера и операционной системы;
• Дата и время посещения Сайта;
• Адрес страницы, с которой пользователь перешел на Сайт (реферер);
• Данные о поведении на Сайте (посещенные страницы, клики, переходы);
• Данные файлов cookie.

4. Цели сбора персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователя строго в следующих целях:
• Заключение и исполнение договора: идентификация стороны в рамках заключения договоров на оказание услуг.
• Связь с клиентом: отправка уведомлений, запросов и информации, касающейся предоставляемых услуг, а также обработка запросов и заявок от пользователя.
• Маркетинг и реклама: направление информационных и рекламных сообщений о новых товарах, услугах и акциях, но только при условии получения отдельного согласия пользователя (проставление «галочки» при заполнении формы). Пользователь вправе отказаться от получения такой информации путем перехода по ссылке «Отписаться от рассылки» в письме или направив запрос Оператору.
• Аналитика: проведение статистических исследований и анализа поведения пользователей на Сайте для улучшения качества услуг и интерфейса.

5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователя только в случае их заполнения и/или отправки пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
• Конституция Российской Федерации;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Договоры, заключаемые между Оператором и пользователем.

6. Порядок сбора, хранения, передачи и иных видов обработки персональных данных
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к ним неуполномоченных лиц.
6.2. Сроки хранения. Персональные данные пользователя хранятся на электронных носителях бессрочно (если иное не предусмотрено договором или законом) и обрабатываются до момента их удаления либо до момента отзыва согласия.
6.3. Прекращение обработки. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление по электронной почте. После получения такого уведомления Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней.

6.4. Трансграничная передача. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных (передачу на территорию иностранного государства).
6.5. Передача третьим лицам. Оператор вправе передавать персональные данные пользователя третьим лицам исключительно в следующих случаях:
• Передача предусмотрена российским законодательством в рамках установленной процедуры (по запросу суда или правоохранительных органов);
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора;
• В иных случаях, предусмотренных законодательством.

7. Политика в отношении файлов Cookie.
7.1. Используя Сайт, Пользователь дает согласие на установку файлов cookie на своем устройстве (компьютер, смартфон, планшет) в соответствии с настоящей Политикой.
7.2. Оператор использует следующие типы файлов cookie:
• Технические (строго необходимые)
Обеспечивают корректную работу Сайта, запоминают товары в корзине, обеспечивают безопасность и защиту от спама.
Срок хранения — в течение сессии (до закрытия браузера)
Правовое основание — необходимы для функционирования Сайта. Отключение невозможно без потери работоспособности.
• Аналитические (статистические)
Позволяют подсчитывать количество посетителей, определять источники трафика, собирать данные о действиях на Сайте для улучшения его работы (Яндекс.Метрика).
Срок хранения – до 2 лет.
Правовое основание — обрабатываются на основании согласия пользователя.
• Рекламные (маркетинговые)
Используются для показа персонализированной рекламы товаров/услуг на сторонних площадках и в социальных сетях.
Срок хранения – до 1 года.
Правовое основание — обрабатываются на основании согласия пользователя.
7.3. Управление файлами cookie:
• При первом посещении Сайта пользователю отображается интерактивный баннер с информацией об использовании cookie.
• Пользователь может принять все cookie, либо, при его не согласии, закрыть и не использовать сайт
• Пользователь может самостоятельно отключить или удалить файлы cookie через настройки своего браузера. Инструкции обычно доступны в разделах помощи браузеров (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Важно: Отключение cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта.

8. Права и обязанности Пользователя и Оператора
8.1. Пользователь имеет право:
• Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных. Для этого достаточно направить запрос любым удобным способом.
• Требовать устранения неправомерных действий Оператора в отношении его персональных данных.
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Оператор обязан:
• Предоставить пользователю безвозмездно возможность ознакомления с персональными данными.
• Внести изменения (уточнения, обновления) в персональные данные пользователя самостоятельно или по запросу пользователя.
• Уничтожить персональные данные при отзыве пользователем согласия на обработку.
• Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

9. Контактная информация для связи
Все обращения, связанные с обработкой персональных данных, запросы на удаление данных, отзыв согласия на рассылку, просьбы о предоставлении информации, а также вопросы по работе файлов cookie принимаются Оператором в письменной или электронной форме.
Контакты для направления обращений:
• E-mail: hello@mnagency.ru
• Адрес местонахождения: 125167, г. Москва, Ленинградский просп., д. 36, стр. 11;
При получении официального запроса от пользователя Оператор обязан предоставить исчерпывающий ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения. Все обращения считаются официальными и подлежат регистрации.

10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом Оператора и подлежит размещению на Сайте по адресу: https://mnagency.ru/privacy-policy/.

10.2. Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем в общедоступной форме (например, в отзывах на сайте или в публичных чатах), поскольку данная информация становится общедоступной с момента размещения.

10.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется уполномоченным лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора (сам ИП или наемный сотрудник).