Техническая
поддержка сайтов

Ежемесячные работы по поддержке web сайтов: безопасность, работоспособность и обновление данных. Профессиональная помощь и поддержка в кратчайшие сроки

  • Для чего нужно?

    Для обеспечения безопасности вашего сайта от взлома и удаления, а также для быстрого решения технических вопросов и оперативных правок на вашем ресурсе

  • Как работает?

    Мы осуществляем ежедневный мониторинг доступности сайта, защищаем его от любых угроз, помогаем с оплатами необходимых сервисов и обновляем информацию по техническому заданию

План

Этапы работ

Брифинг
  • Знакомство и первичная встреча
  • Определение и постановка целей по проекту
  • Подбор тарифа технической поддержки
Запуск работ
  • Мониторинг доступности сайта и контроль оплат хостинга/домена
  • Работы по наполнению сайта информацией
  • Правки текстов,  фотографий и разделов
Отчетность
  • Составление отчетности по выполненным работам
  • Рекомендации и заключение по технической части сайта

Стоимость работ

Тарифы

  • Light
  • Medium
  • Black
    • Персональный менеджер
    • Мониторинг сайта 24/7
    • Решение проблем доступности сайта
    • Обеспечение безопасности сайта от угроз и взлома
    • Резервное копирование и восстановление сайта из бекапа
    • Выкладка и корректировка информации на сайте

Количество часов в месяц

  • 4
  • 7
  • 10

Отрисовка креативов для сайта

  • -
  • до 5 шт.
  • до 10 шт.

Показатели эффективности

Какие результаты вы получите

Доступность сайта 24/7
Скорость и быстродействие
Актуальная информация на сайте
Защита и безопасность
Быстрое реагирование

Команда проекта

Проектом займутся

Юлия
Анастасия
Евгений
Николай
3+
ACCOUNT MANAGER
Ведет проект и координирует работу команды. Отвечает на входящие запросы и задачи от клиента
CONTENT MANAGER
Создает, адаптирует и заполняет качественным контентом сайты или приложения
PROGRAMMER
Создает сайты, приложения и программы с помощью языка программирования
ENGINEER
Проводит техническое обслуживание серверов для почты, сайтов и приложений

Техническое
сопровождение
сайта

Техническая поддержка сайта — это комплексные услуги по профессиональному администрированию ресурса в сети интернет. Доступность сайта, быстрая загрузка и актуальные данные на страницах — залог качественного представления компании в сети.

В результате работ по техническому администрированию сайта: вы получаете стабильную скорость загрузки, защиту от взлома, свежую версию движка и быстрые, а главное корректные изменения ваших данных на страницах. Вам не нужно думать о размере баннера или сложности смены новости на сайте, все правки уже включены в ваш тариф

Тонкости и важные моменты

  • Ваш сайт — это не просто собранный дизайн из нескольких страниц. Это сложный набор программных элементов, которые взаимодействуют друг с другом. Это значит, что любая ошибка в коде или на сервере может привести к «поломке» сайта и его недоступности. Очень часто стоимость восстановления сайта может быть дороже, чем месячная техническая поддержка.
  • Сайты могут иметь разные платформы администрирования. В каждой находится своя уникальная система и логика. При этом, два разных сайта на одной платформе могут быть собраны абсолютно по разному. Это говорит о том, что нет шаблонной инструкции к любым платформам. Можно столкнуться с определенными сложностями в простых правках на сайте, не обладая техническими знаниями и опытом, например, в верстке.
  • Объем изменений на сайте может быть разным. Если компании необходимо быстро выкладывать большой объем данных: баннеры, акции, загрузка товаров, новости, ревью и тд; обязательно должен быть один или несколько грамотных контент-менеджеров. Если этим пренебречь, вы можете столкнуться с ситуацией, когда ваши клиенты сделали заказ на товар, которого нет или увидели акцию, которая закончилась. Эти ошибки могут привести к серьезным последствиям.

Техническая поддержка сайта в Москве

Мы настоятельно рекомендуем проводить работы по сайту только с помощью профильных специалистов. Исправление и переделка задач, которые были сделаны некорректно, всегда будет стоить дороже. Мы готовы предложить услугу администрирования сайта в рамках наших тарифов.

Читать больше

Гарантии

Надежные как якорь

Официальное сотрудничество

Заключаем договор 
на маркетинговое сопровождение с полным описанием комплекса услуг и ответственностью сторон

Составление стратегий по KPI

По проекту составляется маркетинговая стратегия и подстратегии для достижения поставленных целей

Регулярное взаимодействие с командой

За проектом закрепляется account менеджер и проектная команда от 3-х человек.

Официальное сотрудничество

Предоставляем отчеты о выполненной работе с расчетами KPI проекта и рассчитываем динамику продвижения
Классная команда
из профессионалов
с практическим опытом
на рынке
  • 18+ лет опыта
  • 700+ проектов
  • 1000+ экспертиз
Экспертность
Большая экспертиза в определенных тематиках.
Работаем 
с метриками: LTV, 
ROI, CPO, CPL, 
CRO, CRL
Индивидуальный подход
Работаем 
с ограниченным кол-вом клиентов.
Заботимся о каждом 
и не приемлем «работы на потоке»
Честность
Не навязываем бесполезные услуги 
и отказываемся 
от проекта, если 
не можем реально помочь

Другие услуги