PR в сети
и работа с
репутацией

Комплекс работ по поиску, исправлению и
мониторингу негативных отзывов в сети, и
создание благоприятной инфосферы

Для чего
нужно?

-Для улучшения имиджа компании
-Для максимального присутствия компании в интернете, на сайтах вашей тематики
-Для получения целевого трафика и конвертирования его в заявки/заказы


Кому
подходит?

-Компаниям, которые только появились на рынке
-Компаниям, которые подверглись репутационной атаке конкурентов
-Всем сферам бизнеса, которые взаимодействуют с живым спросом
или его создают


Этапы

1

этап

Бесплатная первичная консультация по телефону и почте

Выявление потребностей по проекту

Разъяснение сути проблемы или вопроса

2

этап

Разработка предложения по достижению поставленных целей

Маркетинговый аудит

Составление PR-стратегии

3

этап

Проведение работ по медиаплану

Старт работ по составленной PR-стратегии

Работа по улучшению имиджа в интернете

4

этап

Подведение итогов и составление отчетности по KPI

Составление прозрачного отчета с достигнутыми результатами

Рекомендации по улучшению, а также корректировка стратегии

5

этап

Продолжение сотрудничества на постоянной основе

Старт работ по скорректированному медиаплану

Продолжение работ по улучшению имиджа и выкладке материалов

SERM и PR
продвижение

PR продвижение и исправление репутации (SERM) в сети — это фундаментальные услуги по созданию и поддержанию положительной информационной среды любого бренда. Именно они, в первую очередь, влияют на конверсию по всему проекту и создают «репутационную» видимость среди сотен конкурентов.


В результате работ по PR маркетингу, вы получаете стабильную и растущую репутацию, которая со временем лишь укрепляется. Проект получает постоянное кол-во новых положительных отзывов, множество упоминаний на сторонних ресурсах в виде карточек, постов и статей, а также он получает оперативную помощь при появлении негативной информации о нем.

Читать больше

Тонкости и важные моменты

  • Если клиент остался доволен оказанной ему услугой, вероятность того, что он оставит положительный отзыв равна 5-10%. При этом, не довольный клиент с вероятностью в 60-80% напишет негативный отзыв минимум на 1-2 площадках. Это создает ситуацию когда бренду просто необходим PR в сети, так как кол-во негативных отзывов будет естественно превышать кол-во положительных.
  • В настоящий момент сервисы «отзывики» начинают использовать нейронные сети, а также автоматизированные системы проверки отзывов. Эти нововведения исключают возможность писать в большом кол-ве «заказные» отзывы, а иногда полностью блокируют даже настоящие отзывы, которые не прошли модерацию.
  • Исправление репутации (SERM) — это долгосрочный процесс, который зависит от объема негативной информации в сети, а также от устоявшегося мнения целевой аудитории. И главной задачей будет не просто исправление/замещение негатива в сети, а исправление мнения своей целевой аудитории о бренде.

PR продвижение в сети в Москве

Мы настоятельно рекомендуем проводить полный спектр работ по данному направлению на постоянной основе. Начиная от SERM аудита и составления PR стратегии на 3,6 или 12 месяцев.

Какие результаты
вы получите

Повышение
лояльности
к проекту
Рост
узнаваемости
бренда
Увеличение
трафика
Увеличение
конверсии
Рост
количества
заявок

Тарифы

Начальный

15 000 р/мес

  • Кол-во площадок с отзывами: 2 шт.
  • Кол-во новых отзывов в месяц: 5 шт.
  • Мониторинг негативных отзывов
  • Ответы на отзывы в рамках площадки

Оптимальный

25 000 р/мес

  • Кол-во площадок с отзывами: 5 шт.
  • Кол-во новых отзывов в месяц: 10 шт.
  • Мониторинг негативных отзывов
  • Ответы на отзывы в рамках 5 площадок
  • Удаление негатива с площадок
  • Ведение 1 подписки (Яндекс.Бизнеc)

Максимальный

35 000 р/мес

  • Кол-во площадок с отзывами: 10 шт.
  • Кол-во новых отзывов в месяц: 15 шт.
  • Мониторинг негативных отзывов
  • Ответы на отзывы в рамках 10 площадок
  • Удаление негатива с площадок
  • Ведение всех подписок проекта

Гарантии

Официальное сотрудничество
по договору

Заключаем договор на маркетиновое сопровождение с полным описанием комплекса услуг и ответственностью сторон

Составление маркетинговой стратегии по достижению ваших KPI

По проекту составляется маркетинговая стратегия и подстратегии на комплекс услуг для достижения поставленных целей

Прозрачность
работы

Ежемесячно мы готовим отчеты о выполненной работе с расчетами рентабельности проекта и ключевыми показателями эффективности. Проводим полный учет трат рекламных бюджетов, рассчитываем прогнозы на следующий период в динамике продвижения

Максимальное
качество работы

Мы гарантируем максимальное качество работы по услугам, оказываемым по официальному договору. Самостоятельно меняем и адаптируем стратегии, и подстраиваемся под новые условия рынка, чтобы ваш проект получал заданные результаты

Конфиденциальность

Гарантируем конфиденциальность данных по вашему проекту. Мы не показываем и не делимся с третьими лицами результатами нашей с вами работы по конверсиям, кол-ву заявок, стоимости привлечения. Ваш успех под защитой

Регулярное взаимодействие с командой

За проектом закрепляется account менеджер и проектная команда от 3 человек. Мы всегда на связи и готовы ответить на текущие вопросы по проекту максимально оперативно

Команда проекта

3
ACCOUNT
MANAGER

Ведет проект и координирует работу команды. Отвечает на входящие запросы и задачи от клиента

PR
MANAGER

Создает и поддерживает положительную репутацию в сети, нивелирует негативные отзывы

ANALYST
MANAGER

Проводит исследования, аудиты, анализы рынка и проектов

EDITOR

Создает уникальный и продающий текстовый контент от простой статьи до большого превью

Кейсы

Клиент

ISUZU

Задача

Увеличить трафик сайта, а также видимость ресурса в поисковых системах. Улучшить репутацию компании в сети

Результат

Увеличения трафика из органической выдачи по заданным группам запросов. Увеличение общего кол-ва заявок/заказов, сокращения % отказов и негатива

Что сделано

Проведены все необходимые работы по SEO продвижению и работе с репутацией

Конверсия CR

было1,3%

стало1,7%

Заявки

было0%

стало+46%

Заказы

было0%

стало+32%

Визиты на сайт в месяц

было21325

стало25900

Увеличение визитов во время кампании
Клиент

ЖК Отрадный

Задача

Выполнить поставленные руководством KPI по кол-ву заявок и продаж квартир в новостройках

Результат

Увеличение кол-ва заявок и продаж квартир в заданных домах по прогнозируемым KPI

Что сделано

Проведены все необходимые работы по комплексному маркетинговому сопровождению для достижения поставленных целей

Конверсия CR

было1,5%

стало2,5%

Заявки

было0%

стало+285%

Заказы

было0%

стало+233%

Визиты на сайт в месяц

было2157

стало4159

Увеличение визитов во время кампании
Клиент

Urban Group

Задача

Выполнить поставленные руководством KPI по кол-ву заявок и продаж квартир в новостойках в подмосковье

Результат

Увеличение кол-ва заявок и продаж квартир в заданных домах по прогнозируемым KPI

Что сделано

Проведены все необходимые работы по комплексному маркетинговому сопровождению для достижения поставленных целей

Конверсия CR

было0,6%

стало0,9%

Заявки

было0%

стало+173%

Заказы

было0%

стало+147%

Визиты на сайт в месяц

было6872

стало11751

Увеличение визитов во время кампании
Клиент

Хлеб Насущный — Кейтеринг

Задача

Увеличить трафик сайта по закупаемой рекламе, а также видимость ресурса в поисковых системах. Улучшить репутацию компании в сети

Результат

Увеличение трафика из органической выдачи по заданным группам запросов. Увеличение общего кол-ва заявок/заказов, сокращения % отказов и негатива

Что сделано

Проведены все необходимые работы по комплексному маркетинговому сопровождению для достижения поставленных целей

Конверсия CR

было3,5%

стало4,5%

Заявки

было0%

стало+103%

Заказы

было0%

стало+94%

Визиты на сайт в месяц

было8751

стало12376

Увеличение визитов во время кампании
Клиент

Pallet Shop

Задача

Увеличить трафик сайта, а также видимость ресурса поисковых системах. Улучшить репутацию компании в сети

Результат

Увеличения трафика из органической выдачи по заданным группам запросов. Увеличение общего кол-ва заявок/заказов, сокращение % отказов и негатива

Что сделано

Проведены все необходимые работы по SEO-продвижению и работе с репутацией

Конверсия CR

было1,5%

стало4%

Заявки

было0%

стало+172%

Заказы

было0%

стало+138%

Визиты на сайт в месяц

было2719

стало4347

Увеличение визитов во время кампании
Клиент

Хлеб Насущный

Задача

Увеличить трафик сайта по закупаемой рекламе, а также видимость ресурса в поисковых системах. Улучшить репутацию компании в сети

Результат

Увеличение трафика из органической выдачи по заданным группам запросов. Увеличение общего кол-ва заявок/заказов, сокращение % отказов и негатива

Что сделано

Проведены все необходимые работы по комплексному маркетинговому сопровождению для достижения поставленных целей

Конверсия CR

было1,5%

стало2%

Заявки

было0%

стало+92%

Заказы

было0%

стало47%

Визиты на сайт в месяц

было33275

стало42612

Увеличение визитов во время кампании
Клиент

Ника Стом

Задача

Увеличить трафик на сайт, а также видимость ресурса в поисковых системах. Улучшить репутацию компании в сети

Результат

Увеличение трафика из органической выдачи по заданным группам запросов. Увеличение общего кол-ва заявок/заказов, сокращение % отказов и негатива

Что сделано

Проведены все необходимые работы по SEO продвижению и работе с репутацией

Конверсия CR

было2,5%

стало3,5%

Заявки

было0%

стало+87%

Заказы

было0%

стало63%

Визиты на сайт в месяц

было1281

стало1837

Увеличение визитов во время кампании
Клиент

Fusion Fitness

Задача

Выполнить поставленные KPI по кол-ву заявок и продаж абонементов в фитнес клубы

Результат

Увеличение кол-ва заявок и продаж клубных карт во всей сети Fusion

Что сделано

Проведены все необходимые работы по комплексному маркетинговому сопровождению для достижения поставленных целей

Конверсия CR

было2,2%

стало5,9%

Заявки

было0%

стало246%

Заказы

было0%

стало145%

Визиты на сайт в месяц

было12670

стало33711

Увеличение визитов во время кампании
Клиент

Клиника Вашего Стоматолога

Задача

Выполнить поставленные руководством KPI по кол-ву первичных заявок и записей в клинику, а также общему росту прибыли

Результат

Увеличение кол-ва заявок и записей в клинику по прогнозируемым KPI

Что сделано

Проведены все необходимые работы по комплексному маркетинговому сопровождению для достижения поставленных целей

Конверсия CR

было2,5%

стало6%

Заявки

было0%

стало+125%

Заказы

было0%

стало+109%

Визиты на сайт в месяц

было1825

стало4734

Увеличение визитов во время кампании
Клиент

MIDAS

Задача

Выполнить поставленные руководством KPI по кол-ву заявок и продаж на рекламно-производственные услуги

Результат

Увеличение кол-ва заявок и продаж заданных услуг в типографии РА-МИДАС

Что сделано

Проведены все необходимые работы по комплексному маркетинговому сопровождению для достижения поставленных целей

Конверсия CR

было1,7%

стало3,8%

Заявки

было0%

стало110%

Заказы

было0%

стало77%

Визиты на сайт в месяц

было2740

стало5920

Увеличение визитов во время кампании

Преимущества

Практический опыт

15 лет, более 1000 экспертиз и 500 успешных проектов

Прозрачность работы

Не навязываем бесполезные услуги и не зарабатываем на возврате комиссии сервисов

Экспертиза

Большая экспертиза в определенных тематиках. Работаем только с четко отслеживаемыми метриками: LTV, ROI, CPO, CPL

Честность

Если мы не можем вам помочь, мы честно об этом скажем и откажемся от проекта

Команда

Наша команда состоит из профессионалов с большим опытом в разных маркетинговых агентствах

Новый формат

Кол-во и набор услуг не играет роли. Мы работаем исключительно на увеличение цифр в вашем бюджете

Отзывы

Проект

Urban Group

Клиент

Девелоперская компания Urban Group

« Благодаря системному подходу мы полностью пересмотрели расходование бюджета, и сделали упор на онлайн-рекламе. Правильное распределение средств помогло нам начать новый успешный проект. Компания Urban Group благодарит сотрудников агентства за успешную работу! »


Проект

Хлеб Насущный

Клиент

Сеть кафе-пекарен Хлеб Насущный

« Работаем с Marketing New Agency уже несколько лет, и довольны этим сотрудничеством. Совместно создавали дизайн нашего основного сайта, позднее – дизайн отдельного ресурса по кейтерингу. Все наши пожелания были полностью учтены, удалось избежать многочисленных правок и доработок… »


Проект

ISUZU

Клиент

Официальный производитель АО "ИСУЗУ РУС"

« Мы считаем, что вся команда агентства работала добросовестно. Сотрудники всегда были на связи. Оперативно реагировали на все наши предложения и вопросы. Это приносило нашей компании необходимое количество трафика и заявок на наш сайт. Благодарим Marketing New Agency за грамотное выполнение поставленных задач! »


Проект

Pallet Shop

Клиент

Производитель паллетов ООО "ГКПШ"

« Наше плодотворное сотрудничество продолжается уже около 5 лет, и за это время мы не планировали менять подрядчика. В начале нашего совместного пути был создан ресурс, который позволяет занимать лидирующие позиции в нашей нише. Благодаря работам по оптимизации сайта, мы получаем органический трафик, объем которого продолжает расти… »


Проект

ЖК Отрадный

Клиент

Девелоперская компания ГК "ИНВЕСТ-СТРОЙ"

« На старте бюджет расходовался бессистемно. Благодаря стратегии и четкому ведению статистики, мы стали понимать стоимость заявки, брони, покупки. Был сделан пересчет всех рекламных средств, после чего большая часть офлайн рекламы была перенаправлена на рекламу в интернете.
Компания Инвест-строй благодарит сотрудников агентства за успешную работу! »


Проект

FUSION FITNESS

Клиент

Сеть фитнес клубов FUSION FITNESS

« Мы полностью поменяли облик сети фитнес клубов в сети, реанимировали наши социальные сети, улучшили репутацию. Персональная маркетинговая стратегия позволяет нам получать необходимое количество купленных абонементов и заявок ежемесячно… »


Проект

Rosinter

Клиент

ООО "РОСИНТЕР РЕСТОРАНТС"

« Помимо нашей основной задачи была составлена стратегия на основе исследования рынка и нашего продукта, выделена наша целевая аудитория, проработаны основные сообщения. Наши ожидания по количеству заявок были превышены в полтора раза, за что мы благодарим digital-агентство Marketing New Agency. Были рады сотрудничеству »


Проект

Raceport

Клиент

Автосервис BMW ООО "РП АВТО"

« Мы сразу нашли взаимопонимание с командой Marketing New Agency, работа шла быстро и легко. Не нужны были дополнительные доработки и вложения. Уже полтора года сайт не обновляли, не улучшали – не было такой необходимости. С удовольствием обратимся повторно! »


Проект

Mobile Tradition

Клиент

Интернет-магазин ООО "Мобайл Т"

« На каждом этапе от создания прототипов и дизайна до верстки и наполнения работа была выполнена быстро и профессионально.
Мы ставили сложную задачу по функциональному наполнению сайта, но команда агентства справилась отлично… »


Проект

Sophi Beauty

Клиент

Салон красоты Sophi Beauty

« Сотрудники агентства внимательные, ответственные, всегда шли навстречу и добивались поставленных задач. В такое непростое время показали себя с профессиональной точки зрения. Рекомендую »


Рекомендуемые услуги

Продвижение сайта
SEO и контент
маркетинг


Подробнее

Контекстная
реклама


Подробнее

Таргетированная
реклама


Подробнее

Продвижение
SMM


Подробнее
8 495 988-59-48 hello@mnagency.ru
Связаться с нами